Obchodné podmienky služieb

Tieto obchodné podmienky upravujú poskytovanie konzultačných a vzdelávacích služieb spoločnosti TongWorks s. r. o. prostredníctvom stránky tongworks.digital a nadväzujúcej komunikácie.

1. Rozsah služieb

Poskytujeme konzultácie a vzdelávanie v oblasti hospodárenia domácnosti: audit rodinného rozpočtu, zostavenie plánu splácania existujúcich záväzkov, plán tvorby rezervy, revíziu nákladov na bývanie, workshopy pre páry a rodiny a mesačný dohľad nad plnením plánu.

Nie sme bankou, nebankovou spoločnosťou, finančným agentom ani finančným poradcom podľa zákona č. 186/2009 Z. z. Neposkytujeme a nesprostredkúvame úvery, poistenie, sporiace ani investičné produkty a neposkytujeme investičné odporúčania. Naše výstupy sú podkladom pre vaše vlastné rozhodnutie a nenahrádzajú právne, daňové ani účtovné poradenstvo.

2. Vznik zmluvy

Odoslanie kontaktného formulára nie je objednávkou ani záväzkom. Zmluva vzniká až písomným potvrdením rozsahu, ceny a termínu e-mailom oboma stranami.

3. Ceny a platobné podmienky

• Platí cenník zverejnený na úvodnej stránke v čase potvrdenia objednávky: Iskra 19 €, Kladivo 149 €, Nákova 89 € mesačne, Vyhňa 690 € ročne.
• Ceny sú konečné v eurách. Nie sme platiteľmi DPH, ceny sa preto o DPH nenavyšujú.
• Jednorazové balíky sa uhrádzajú na základe faktúry so splatnosťou 7 dní, mesačný dohľad sa fakturuje k 1. dňu kalendárneho mesiaca.
• Platba prebieha prevodom na účet alebo kartou cez platobnú bránu. Hotovosť neprijímame.
• Práce nad rámec dohodnutého balíka účtujeme sadzbou 45 € za začatú hodinu, vždy až po vašom písomnom potvrdení.

4. Termíny a súčinnosť

Plán dodáme do 7 pracovných dní odo dňa, keď od vás dostaneme kompletne vyplnený podklad. Kvalita výstupu závisí od úplnosti a pravdivosti údajov, ktoré poskytnete. Ak sú podklady neúplné, lehota začína plynúť až po ich doplnení.

Termín stretnutia je možné bezplatne presunúť viac ako 24 hodín vopred. Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti účtujeme 50 % ceny dohodnutého stretnutia.

5. Trvanie a ukončenie

Mesačný dohľad sa uzatvára na dobu neurčitú bez viazanosti. Ktorákoľvek strana ho môže ukončiť e-mailom doručeným najneskôr posledný deň kalendárneho mesiaca s účinnosťou od nasledujúceho mesiaca.

6. Duševné vlastníctvo

Metodika, šablóny a vzdelávacie materiály zostávajú naším duševným vlastníctvom. Klient ich smie používať pre potreby vlastnej domácnosti; ďalšie šírenie, predaj alebo použitie na školenia tretích osôb nie je bez nášho písomného súhlasu dovolené. Vyplnené výstupy s vašimi číslami patria vám.

7. Zodpovednosť

Zodpovedáme za odbornú starostlivosť pri príprave výstupov na základe údajov, ktoré nám poskytnete. Rozhodnutia o vlastných financiách robíte vy; nezodpovedáme za vývoj vašich príjmov, cien, úrokových sadzieb ani za rozhodnutia tretích strán. Naša zodpovednosť za škodu je obmedzená do výšky ceny konkrétnej objednanej služby.

8. Reklamácie a riešenie sporov

Reklamáciu služby uplatnite e-mailom do 30 dní od jej poskytnutia. Vybavíme ju najneskôr do 30 dní od doručenia. Podmienky vrátenia platby upravuje dokument Refund Policy. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

9. Používanie stránky

Obsah stránky slúži na informačné účely. Kalkulačka rezervy je orientačný nástroj, ktorý počíta výhradne z čísel, ktoré do nej zadáte, a jej výsledok nie je odporúčaním. Je zakázané zasahovať do fungovania stránky alebo ju používať spôsobom, ktorý by narušil jej prevádzku.

Kontakt na prevádzkovateľa

TongWorks s. r. o., Prievozská 4D, 821 09 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 55 812 349 · DIČ: 2122098741
Telefón: +421 2 5720 3311
E-mail: [email protected]
Pracovné hodiny: pondelok – piatok, 9:00 – 17:00

Späť na úvodnú stránku