Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument opisuje, ako spoločnosť TongWorks s. r. o. („my“, „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky tongworks.digital a klientov našich konzultačných služieb. Spracúvanie prebieha v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je TongWorks s. r. o., Prievozská 4D, 821 09 Bratislava, IČO 55 812 349. Zodpovednú osobu sme neurčili, otázky k ochrane údajov posielajte na [email protected].

2. Aké údaje spracúvame

• Údaje z kontaktného formulára: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, zvolený balík a text vašej správy.
• Údaje potrebné na poskytnutie služby: súhrnné údaje o príjmoch, výdavkoch, splátkach a plánovaných výdavkoch domácnosti, ktoré nám sami poskytnete vo vyplnenom podklade.
• Fakturačné údaje: meno, adresa, prípadne identifikačné údaje podnikateľa a údaje o úhrade.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy a navštívené stránky — len v rozsahu opísanom v Cookie Policy.

Nespracúvame osobitné kategórie údajov (napríklad údaje o zdravotnom stave) a nežiadame od vás prístupové údaje k bankovníctvu. Ak nám takéto údaje pošlete z vlastnej iniciatívy, bezodkladne ich vymažeme.

3. Účely a právne základy

• Odpoveď na dopyt z formulára — právny základ: súhlas dotknutej osoby, prípadne opatrenia pred uzavretím zmluvy.
• Poskytnutie konzultačnej služby — právny základ: plnenie zmluvy.
• Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností — právny základ: zákonná povinnosť.
• Ochrana a bezpečnosť stránky, prevencia zneužitia — právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa.
• Meranie návštevnosti — právny základ: súhlas udelený v cookie lište.

4. Ako dlho údaje uchovávame

• Nezáväzný dopyt bez následnej spolupráce: 6 mesiacov od poslednej komunikácie.
• Podklady k rozpočtu klienta: počas trvania spolupráce a 12 mesiacov po jej ukončení, potom ich vymažeme.
• Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame a neposkytujeme ich na marketingové účely tretích strán. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí sú pre chod služby nevyhnutní: poskytovateľovi webhostingu a e-mailovej schránky, poskytovateľovi platobnej brány a externej účtovníčke. Všetci sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov. Údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, na ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu a právo na prenosnosť údajov. Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Žiadosť pošlite na [email protected]; odpovieme do 30 dní. Ak s vybavením nebudete spokojní, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu v Slovenskej republike.

7. Zabezpečenie

Stránku prevádzkujeme cez šifrované spojenie HTTPS. Dokumenty klientov uchovávame v prístupovo chránených úložiskách s dvojfaktorovým prihlásením a prístup k nim má iba konzultant, ktorý s vami pracuje.

8. Zmeny dokumentu

Znenie môžeme aktualizovať pri zmene služieb alebo právnych predpisov. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto adrese s dátumom poslednej aktualizácie.

Kontakt na prevádzkovateľa

TongWorks s. r. o., Prievozská 4D, 821 09 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 55 812 349 · DIČ: 2122098741
Telefón: +421 2 5720 3311
E-mail: [email protected]
Pracovné hodiny: pondelok – piatok, 9:00 – 17:00

Späť na úvodnú stránku